随着互联网信息的快速发展,电子商务时代的日趋盛行,各企业都积极备战电子商务,开展网络营销。但依据市场专业研究机构指出,现在所有电子商务网站都面临着“消费者中途放弃购物篮”的难题—— 一些消费者在临近付款时丢弃购物篮,终止购物过程。这种情况大多是因为消费者在购物中碰到难题,得不到网站的及时帮助。交易往往因此终结。试用过ICQ或QQ软件的人都有这样的体会:此类即时通讯工具与电子邮件的不同之处在于其通讯的快捷性—— 只要双方同时在线,对方可在数秒时间内接收到提问,并回答。于是有人想起将这种工具应用在电子商务网站,解决消费者在购物中遇到的难题,促进交易,GG视频在线客服系统应运而生。
【GG视频在线客服系统】:是嵌在网站上应用的一款可视化即时通讯客服软件,它集多功能于一体,不仅有文字、语音交流功能,还具有视频客服、视频播放、来访提醒、来访统计、访客留言、远程协助、企业内部即时通讯等特色功能,实现网络的真实有效传达,充分满足企业宣传、营销及管理需求,让企业真正进入互动营销时代,有助企业轻松掌控网络生意!为企业网络营销创造商业价值。
1、为企业树立网上诚信服务形象
视频客服——“声画一体”象征企业网上服务专业与诚信,有效赢得访客满意及信赖,营销效果提升90%
2、为企业解决网上访客流失问题
视频客服——真人与访客即时互动,增加服务亲和力,有效留住每一位访客。减少访客流失率98%!
3、为企业市场营销节省人力资源
视频客服——在线“面对面”高效率接访服务,足不出户,每天轻松洽谈世界业务,为企业节约时间及人员成本。
4、为企业改善网上产品宣传效果
视频播放——令产品展示具有超强视觉感染力、快速吸引访客眼球、是企业有效果、精准的宣传方式。
5、为企业广告宣传节省巨额开支
视频播放——企业宣传自主掌控,产品展示随意更新,365天24小时无间断宣传,方便网上访客随时观看直观了解产品,为企业节省了不可估算的广告费用。
GG 视频在线客服系统,是电子商务时代的先锋装备!
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