网络交易遇到神经病，怎么办，急急！！高分！

前两天网络交易上遇到个神经病。 我是卖家，卖了一个家电给一个男的。当时还好好的，没什么事情，可是没想到过了两天，他突然说在别的网站上看到这个东西还有带一个赠品，一定要我追加一个赠品给他。不给他，他就要给我差评，还要说我是骗子？！ 可是我出品的时候根本就没有写过有赠品，我进货的时候也跟本没有拿到过什么赠品，现在他一定要向我强要，没有的东西我当然给不了他，他就一直骚扰我。 我说那不行就给你退货吧，他又不肯，每天半夜三更同一时间（1点35分）给我手机发信息，威胁我要不给他赠品就要给我差评！！ 做网络生意这么久，还从来没有得过差评，现在被他这样威胁，真的是不知道该怎么办？求教大家给点意见！！谢谢！！