4月1日上午，全国第20个税收宣传月正式启动。北京市国、地税局联合丰台区人民政府举办“总部经济企业”座谈会，向纳税人征求意见，倾听纳税人心声。来自中海油能源发展股份有限公司、中粮集团有限公司等10家企业的代表应邀参加了座谈会。记者获悉，今年北京国、地税在服务纳税人方面将继续拓展纳税服务空间，整合纳税服务资源，主要从两个方面切实做好工作，一是要为纳税人履行义务提供方便，二是要为纳税人合法权益提供保障，以此营造和谐的税收环境。丰台区区长崔鹏出席本次座谈会并讲话。座谈会由市地税局局长王晓明主持。市国税局局长吴新联作总结讲话。市国、地税局的全体局领导和各相关业务处室负责人参加了本次座谈会。
会上，丰台区区长崔鹏介绍了丰台区的经济发展态势和总部基地的总体情况。随着首都北京向发达城市迈进，吸引国内外企业将总部落户北京、发展总部经济，成为提升城市辐射力的重要内容，据了解，世界500强，已经有200余家在北京设立总部，累计投资的项目接近500项。因此，服务好总部经济，对于首都加快科学发展和转变经济增长方式有着重要的作用。总部经济企业因其运营背景的国际化、经营范围的多元性、内部治理结构的复杂性、财务核算的相对规范性等特质而在税收服务管理上显现出特殊要求。座谈会上，10家总部经济企业代表激情发言，他们结合“税收发展 民生”的税收宣传月主题，阐述了税收政策促进总部企业发展的成效，同时围绕税收政策扶持和纳税服务需求，在权益保护、依法行政、信息透明、渠道畅通、服务质效、简化流程和手续报表等方面，提出了有针对性的意见和建议。
北京市地税局王晓明局长表示，“十一五”时期，全市国税系统共完成各项税费收入33377.7亿元，年均增长19.3%；全市地税系统共完成各项税费收入7824.5 亿元，年均增长20.2 %，为首都经济社会发展做出了贡献，这离不开广大纳税人做出的巨大贡献和国、地税部门的不懈努力。2011年是“十二五”时期的起步之年。吸引国内外企业将总部落户北京、发展总部经济，成为提升城市辐射力的重要内容。服务好总部经济，对于首都加快科学发展和转变经济增长方式有着重要的作用。税收宣传月活动一直是税务机关和纳税人互动的一个有效渠道，是税务机关全心全意为纳税人服务的一个重要平台，在税收宣传月期间举办总部经济座谈会的目的便是要探索税收工作如何更好地促进总部经济企业健康发展，研究税务机关如何有针对性地加强纳税服务工作。
北京市国税局吴新联局长在代表国地税总结讲话时指出，伴随着北京向“世界城市”目标挺进，做好总部企业的税收管理更具紧迫性和挑战性。作为税务部门，一是要加速建立互动式新型税企关系，在税务机关与企业之间建立起一种透明、信任的互动式“新型关系”，达到税企双方携手控制税收风险的双赢局面；二是要把握好事先管理与事后管理的关系，通过以企业自我管理为主，税务机关辅助指导为辅的事前管理模式，实现税收管理效能大化和成本小化；三是要处理好管理与服务的关系，积极创设或完善差异化、个性化服务机制，强化服务的专业性和及时性，积极建立对服务结果的跟踪评价机制，积累管理和服务经验，切实为总部企业的发展服好务。
据悉，在今年的税收宣传月中，北京国、地税局还将联合市投资促进局、市外商投资企业协会举办税收政策解读会，直面服务纳税人。除一些共同活动项目外，北京市国税局还与总局国际司合作召开“走出去企业服务政策宣讲会”；与部分大型纳税信用A级企业签署诚信纳税协议；开展税收志愿者走进办税服务厅服务活动；结合新版外网开通，全面加强外网宣传力度。打造“北京12366纳税百事通”纳税服务品牌，将纳税人为关心、为集中的涉税问题进行整理，在外网网站开展宣传和辅导，配有“百事通”LOGO；在市局外网开辟“在线访谈”—图文直播节目，征集了解纳税人广为关注的税收话题和对纳税服务工作的需求、对纳税人关心的税收政策等热点、难点问题，进行详细答疑解惑。市地税局还将以优化纳税服务为主要内容，把纳税服务承诺与流程梳理同步公开，将与纳税人全程互动、多渠道开展培训辅导新工作模式等向社会进行宣传推广并通过网站征集建议。同时配合中关村(8.81,0.12,1.38%)管委会，联合市财政局、市国税局、市科委共同举办“中关村示范区系列政策宣讲座谈会启动仪式”；联合市公安局、市国税局等单位共同举办“打击发票违法犯罪主题宣传活动”；编印宣传手册，开展宣传新修订的《中华人民共和国发票管理办法》及其实施细则、普通发票鉴别方法、税务登记证工本费相关优惠政策等活动。