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节能灯:照明艺术与创新体验

   日期:2010-09-11     来源:LED环球在线    评论:0    
核心提示:  节能灯取代白炽灯是大势所趋,在欧盟公布实施将分5个阶段分别淘汰白炽灯之后,中国的节能灯生产企业纷纷跃跃欲试,迎接新的机遇。节

 节能灯取代白炽灯是大势所趋,在欧盟公布实施将分5个阶段分别淘汰白炽灯之后,中国的节能灯生产企业纷纷跃跃欲试,迎接新的机遇。节能灯企业应如何构筑自己的独特竞争优势,走出一条属于自身的个性化品牌之路?

 随着国家大力倡导低碳经济,灯光照明的发展越来越成了人们关心的话题。这个行业传统的以产品展示,突出零售为主的经营模式,已无法满足当前市场需求和客户的需求,如政府、企事业单位、市政、建筑、商业各行业对照明提出更高需求,对灯光的需求已经由原来满足功能需求升级到追求灯光艺术化、灯光品位化和灯光价值化的需求。国家发改委已与联合国开发计划署(UNDP)、全球环境基金(GEF)合作共同开展“中国逐步淘汰白炽灯、加快推广节能灯”项目,作为白炽灯替代品的节能照明产品市场正迎来快速增长的良好机遇。

  节能灯的市场前景

  先来看一组数据,普通灯泡一个月的电费:15只灯泡×40瓦/只×5小时/天×30天=90000瓦×小时=90千瓦时,每月电费=90千瓦时×0.5元/千瓦时=45元。

  节能灯-个月的电费:15支灯管×8瓦/只×5小时/天×30天=18000瓦×小时=18千瓦时,每月电费=18千瓦时×0.5元/千瓦时=9元。

  在使用节能灯后每月可以节省电费:45元-9元=36元,一年就可以节省电费432元。

  这是-个普通家庭按使用15只灯泡,电费以0.5元/千瓦时计算出来的结果,这充分说明节能灯确实能节约家庭的开支成本。节能照明产品有着广阔的发展前景,但-直以来,灯光照明产品的推广销售终端非常单一。目前各地的灯饰经销商大都集中在灯具城、建材批发市场、专业灯具批发市场中,其销售模式基本上是开设一个一定规模的灯饰展厅,将许多品种的灯饰悬挂、展示、布置在展厅中。顾客来展厅看灯选购时,店面配备的营业员以讲解说明的方式进行导购,促进销售。在销售中经销商一般只敢承诺一年内出现质量问题包换的保证,很少有专业咨询指导,更没有室内灯光工程设计等服务。在经销商的销售终端,消费者根本无法正确认知-个灯饰照明品牌的真正定位。

  在竞争日益激烈的灯具市场,整个行业的经营模式缺乏创新元素,大多还是采用传统的抢山头、占地盘的营销方式。对于经销商与消费者来说,一个店面除了灯还是灯,再漂亮的灯饰产品都容易使人产生视觉审美疲劳。事实上,灯光照明产品与人们的家居生活息息相关,完全可以融合其他相关泛家居产品形成整合营销,多方位、多渠道地建设其营销体系,大化实现营销利润的增值。创新经济发展时代下,企业必须形成一些有效的结合,以市场为据点时时捕捉流行动向,不断推出新产品、新概念来迎合消费者,以争夺眼球为自身发展赢得相应的生存空间。

  任何一种营销策略,都是针对消费者的不同需求、不同心理诉求而制定的。在新的市场趋势下,各个行业都需要与时俱进、顺势而变,作出相应的营销调整和校正,进而与竞争环境产生良性的互动循环,这样才能顺利去迎接品位越来越高的消费者。正如,现代营销学之父菲利普·科特勒所认为的,体验营销是通过让顾客体验产品、确认价值、促成信赖后自动贴近该产品,成为忠诚的客户的一种营销方法。把体验营销作为节能照明行业的一种营销理念,是一种能很好地迎合消费者心理和情感需求的营销手段,企业只要顺应这一趋势,就能塑造出与消费者进行心灵沟通的品牌,构筑维系自身持续发展的竞争优势。

  节能灯的体验营销

  体验营销不仅是一种体验过程与感受,它更是一种演进关系,每一个环节都不是孤立的,都是互为补充、互为演进和融合的。我们通过对以下这些成熟品牌企业的产品效果、营销路径实施、专业引导与关怀等方面的剖析,去寻找市场供销后的口碑效益,为中国节能照明企业提供一些值得借鉴的战略营销方法。

  飞利浦--注重“在线随心所e”.飞利浦照明CEO RudyProvoost说过:“现在已经不再只是技术创新的时代了,飞利浦现在将自己定位于‘生活方式型企业’了。技术性的创造并不意味着企业就一定能在市场上创造价值。在过去的几年里,我们已经成功地改变了飞利浦,把它转变成一个更趋向于设计驱动型的企业,而不是像过去那样,我们必须将创新转化成绝妙的顾客体验。”转型后的飞利浦从情景、陈列、搭配、感官感受、消费潜意识诱导hellip;…各个要素入手,以创意的方式进行着从视觉到感觉的转变。体验营销就是一种从直观到心灵的发酵过程,客户通过亲身感受对产品形成认识与感知,终对产品产生很强烈的购买欲望。

  飞利浦的虚拟网络3D商店,能轻松地让消费者在线体验飞利浦照明产品,这个互动平台旨在为消费者提供实用性和启发性建议以帮助他们改善家庭照明。在这个平台上,消费者可以在线体验关灯、开灯、换灯等活动,让其在自主、轻松的氛围下,感受不同灯具对家居环境的影响。3D商店灯饰馆内按照真实家居环境中的卧室、书房、卫生间和厨房等进行布置,消费者能在店内体验到飞利浦时尚家居灯具与家居环境融为一体的真实效果。这种一站式零售体验改变了传统的灯具销售方式,让枯燥的灯具业务实现了时尚的转变。这里有顶尖设计师在线为消费者授课,帮助他们更好地理解照明原理,为访问者提供在线浏览商品服务,为访问者指引近的飞利浦商铺。消费者可以在模拟真实的家居环境中亲身体验照明产品的效果,了解和选购不同的飞利浦照明或装饰产品。引领潮流创新风尚不再只是T台模特的专利,飞利浦一盏时尚节能的灯具也能将人们带入充满艺术梦想的绝美奇境,掀动令人瞩目的时尚风潮。

  雷士--构建“光环境体验馆”.雷士构建了国内照明行业家“光环境体验馆”,它占地面积2000平方米,为两层钢结构展厅,采用极简LOFT的建筑风格。一层突出功能性展示和情景展示,为商业照明、办公照明、LED照明、建筑照明、户外照明、家居照明和产品展示等;二层面向专业客户,为高端照明设计工作室、酒吧、VIP洽谈室、培训室、高新产品展示和企业文化等。体验馆以中高端零售客户和工程客户为目标客户,面向城市亮化、道路照明、市政、重大工程,同时带动建筑师、装饰设计师、电气工程师、大客户资源开发。通过全面、专业的光环境展示,提供灯光设计、咨询、施工等服务,逐步实现带动雷士以照明、灯饰产品开发、生产、推广、销售和服务,形成照明服务专业管理水平领先品牌和灯饰产品制造流通品牌的发展新思路。

  “光环境体验馆”的主角不是灯,更不是好看的家具和美丽的配饰,而是由光所营造出的环境氛围。这个氛围具有模拟光环境、灯光知识科普、销售、公共活动、商务办公等功能,但主要突出模拟光环境,让人们体验光在各类环境中创造的不同的视觉和心理体验。这里不仅提供展示,而且还可以成为建筑师、灯光设计师进行照明实验的场所。光其实是一种建筑材料,环境是人类赖以生存的空间,而人又是环境的一部分,雷士照明的着力点刚好将光、环境与人完美结合。灯光强调人的同时也表达了和环境的关系,并清楚地显现了环境的属性和用途。没有人的光环境是没有意义的,这也是光环境以人为本的核心基础。通过这个核心基础,雷士便可以向客户提供整体光环境的解决方案,比如通过建立光环境体验馆平台,一方面整合市场资源,带动工程、零售,促进市场开发;另一方面整合客户资源,与地产商、企事业单位、设计公司、工程公司、装饰公司建立长期的战略合作,提供照明设计、咨询服务,树立客户的品牌忠诚度,有效提升品牌价值,提高美誉度。

  欧普--营造“世博家庭日”.正在进行的上海世博会,民企馆的设计理念为“生长的细胞”,由19个形似“细胞”的巨型圆柱体排列组合而成,象征众多民营企业的无限活力,以及蕴藏色其内部的生命能量。为使这些“细胞”更生动更有活力,整个照明系统解决方案需处处体现绿色环保,并将光影的灵动魅力融入其中,处处体现“科技与生活、创造与奋斗”的深刻寓意,这些都与欧普的品牌形象十分吻合。

  欧普照明作为“世博”民企馆大家庭的一分子,特举办了“欧普家庭日”系列活动,活动现场还设有世博馆、科技馆和生活馆三大展示区。世博馆中一块100英寸的超大高科技多点触摸显示屏经常吸引众多家庭关注,他们往往通过触摸点击观众提前了解了民企馆、美国馆等世博会场馆。而一座125:1的民营企业联合馆模型也格外引人注目,仿真的制作展现了民企馆的建筑风格、灯光效果等亮点,让所有参观的家庭领略到了欧普作为唯一入驻世博会民企馆的照明厂商在照明系统工程方面的实力;科技馆中,欧普照明展现了在照明应用技术方面的超凡实力,通过对灯光的自如控制和演绎,不同角度、不同色彩的光线在真人模特身上奇妙变换,闪耀出五彩缤纷的景象。在面具空间展区,不同角度投射过来的光线让面具拥有了喜、怒、哀、乐各种生动的表情,以此赢得了观众的心;生活馆中,欧普运用先进调光技术在营造出休息、用餐、娱乐等各种居家活动所需要的光环境的同时,更让所有家庭体验到了现代照明带来的舒适感受,并认识到光和家庭环境和谐的重要性。

  乔森--依托“生活体验”.节能照明灯饰的体验式营销是以消费者为中心,通过对展示、情景、协调融合的安排以及特定体验过程的设计,让消费者在体验中产生美妙而深刻的印象,并获得大程度上的精神满足。体验营销注重的是互动,体现的是对消费者的尊重和理解,目的是创造出值得消费者回忆的活动。乔森的“家居照明生活馆”就为这种体验营销增加了不少文化内涵,它的标准硬件配置和软件功能配置,主要是“四化一区”,即企业文化、产品文化、资讯文化、生活文化和体验区。企业文化是乔森照明的企业文化墙,产品文化是其产品组合和产品展示,资讯文化是宣传单张、企业资料,生活文化是沙发、茶具、杂志等生活化的物品,而体验区顾名思义就是指有生活馆内有产品安装后的实际效果感受的体验区域。

  “家居照明生活馆”的主要特色在于:,整合品牌传播。“照明生活馆”不仅是实现产品销售的地方,而且还是消费者或代理商了解乔森品牌、了解照明产品知识的地方,它可以为下游渠道商拓展销售渠道。第二,为消费者提供解决方案。“照明生活馆”以消费者购物的感受为出发点,营造宽松惬意的家居式购物环境,让消费者在一种温馨的氛围中认识和了解新家居照明产品,并提供咨询指导和个性化设计方案,避免了传统专卖店的生拉硬拽、强推硬销等现象。第三,“照明生活馆”可以通过差异化经营指导、差异化文化诉求、差异化产品款式等来保障和提升代理商的经营利润。

 
 
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