什么是网站用户体验为什么会影响网站SEO优化排名
网站用户体验是指一个用户访问一个网站或者使用一个产品时的全部体验。网站用户体验包括印象和感觉满意度、忍受和质疑忍受度、期望和收益回馈度三个部分。
用户对网站的印象和感觉满意度:用户对郑州E网中国www.eeee.com.cn网站建设网站或产品的宏观/细节上的印象,对访问和使用流程的综合感觉。满意度是用户的一个整体感受,它受用户自身的认知、习惯所影响,存在着一些不确定因素。
忍受和质疑忍受度:用户对发现问题的可接受程度,以及对产品和流程上面的问题及BUG的质疑度。没有问题的网站是不存在的,存在的问题包括BUG同用户忍受度之间的关联程度对网站用户体验有直接的联系。
期望和收益回馈度:用户在访问网站或使用软件www.yeloon.com产品时,生成的期望值与实际获得的利益之间的差异程度。当用户深入访问一个网站的时候,他会下意识形成访问的期望值。如果这次访问得到的收获高于期望值,则会形成较好的网站用户体验,反之就可能会有一种“上当受骗”的感觉。
从网站运营的角度出发,对于一个确定的网站和产品,它的网站用户体验应当是特定用户或典型用户的网站用户体验。就像一个商务网站,它对于一个在网上寻求休闲娱乐的用户是无法形成好的网站用户体验的。衍生开来,如果这个商务网站盲目推广,即使带来了较多的娱乐类用户流量和网站用户体验,那只是增加了服务器的访问负担,没有更多的价值和意义。对于选定的目标访问群体,他们的网站用户体验则非常重要。网站用户体验虽然是一种包含不确定因素的主观心理感受,但它是衡量一个网站是否受欢迎,网站运营是否成功的重要标志。
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